Жасанды интеллект (AI) – бұл операцияларды оңтайландыру және клиенттердің өзара әрекеттесуін жақсарту арқылы казино индустриясын төңкеріс етеді. 2023 жылы Deloitte-тің зерттеуі AI құралдары операциялық өнімділікті 30% дейін арттыра алатындығын, 30% -ға дейін, казинолдарды жеткізуге рұқсат бере алады және қызметтерді қамтамасыз етуді жақсартады.
Бұл түрлендірудің бір көрнекті фигура – Дэвид Шварц, Невада, Лас Вегас университетінің ойын зерттеулер орталығының бұрынғы режиссері. Оның AI-ді ойынға кіру перспективалары оның twitter профилін (/a>) қарауға болады. .
Казино қазір әр түрлі қосымшалар үшін AI қолданады, соның ішінде клиенттерге қызмет көрсету боттары, ойыншылардың жүріс-тұрыстары, алаяқтық сәйкестендіру жүйелері. Мысалы, Лас Вегастағы Венециандық курорт AI-генераториялық жүйені құрды, бұл ойыншылардың мәліметтерін жеке ойын-сауық бойынша талдауды талдайды, бұл клиенттердің қанағаттанушылығының 15% өсуіне ықпал етті. AI туралы қосымша ақпарат алу үшін > Нью-Йорк Times (/ p>).
Сонымен қатар, AI маркетингтік стратегияларды ойнатқыштың қалауларын және жұмсау үлгілерін зерттеу арқылы оңтайландыруға пайдаланылады. Бұл деректермен басқарылатын әдіс казиноларды мақсатты аудиториясымен туралауды қамтамасыз ететін акциялар мен ұсыныстарға мүмкіндік береді. Ойыншылар осы ұсыныстардан пайда көре алады, олардың жалпы ойын кездесулерін арттырады. пин ап.
Казинодағы AI артықшылықтары айтарлықтай, сондықтан операторлар үшін моральдық нормаларды сақтау және ойнатқыштың қауіпсіздігін қамтамасыз ету өте маңызды. Айта дамып келе жатқандықтан, казинолар жеке ақпаратты қорғау және реттеуші талаптарды ұстану үшін қатты қауіпсіздік шараларын қолдануға кепілдік береді.
